Найденные отзывы Сортировать по: новые
1 2 3
  • 85
    Заказали окно в компании "Проем" о чем пожалели стократно!!! Хуже организации не встречали, такого хамского и наглого отношения к покупателям ни одна уважающая фирма не позволит. Купились на рекламу и известность фирмы, а нужно было сначала отзывы об организации почитать! Вот и решили отзыв «хороший» оставить, чтобы другие люди себе нервы не мотали.
    Вся эпопея по установке и доделок длилась 3 месяца!!! Установку окна мы ждали две недели, т.к. в данной фирме очень большие очереди. Началось все с того что балконный блок был привезен без защитной пленки, создавалось ощущение что его волоком везли, т.к. он был весь грязный с потертостями. На самом профиле окна были красным маркером нанесены какие-то отметки и цифры (видимо, когда окно делали - мастер прямо на профиле заметки писал). Самосто... Читать весь отзыв »
    Полезный отзыв: Да (50) |  Нет (0) Ссылка на отзыв
    23 января 2013, 13:22
    • Валентина

      Дарья, а у вас фото есть? Сможете выложить для наглядности. Мне к счастью окно само привезли в пленке и без дефектов, вот только установили криво и стекла между пакетами не вытерли. Слава богу конечно на пене не экономили, я просто стояла над ними и смотрела чтобы хорошо запенивали, на что они даже жаловались что видители у них ушло 10 балонов пены, вместо положеных 6! Не удалось пену заныкать. Установщики полные профаны в своей области.

      09 мая 2013, 19:39
     
     
  • 46
    Я - директор "Проема". Прочитал отзывы. Что же, бывает, конечно, разное в работе - и у нас работают люди, а не роботы :) И у нас есть, что улучшать. К слову, недавно мы ввели в работу службу мониторинга, которая прозванивает практически ВСЕХ клиентов на предмет удовлетворения (неудовлетворения) оказанной услугой. Про наличие гарантийной службы я уже не говорю... Но тут недобросовестные конкуренты постарались на славу! Не "Букер", конечно, но написано немало, чтобы расхотелось... :)
    Есть на нашем сайте опция "Письмо директору". Напрямую мне. Там я получаю совсем нечастые претензии, с которыми и работаем. Пользуюсь случаем и приношу извинения реальным клиентам за эти редкие случившиеся недоработки. Понимаю, что человеку с проблемой не легче от того, что она - редкая... Буду признателен... Читать весь отзыв »
    Полезный отзыв: Да (42) |  Нет (13) Ссылка на отзыв
    17 июля 2012, 23:51
    • Борис Иванов

      Вот только ваш сайт уже который день не работает. Хоть бы рассчитать цену, прикинуть скидки, сравнить с другими

      04 сентября 2012, 16:14
    • Евгений Васьков

      Ага, "недобросовестные конкуренты"...
      Если бы все отзывы на фирму были добросовестные - рейтинг был бы ниже 2 из 5.

      03 марта 2013, 08:57
     
     
  • 99
    У меня в комнате установлены два окна этой фирмы. Одно с дверью на балкон. Дверь при любом морозе перекашивает так, что открыв - закрыть непросто. Как будто профиль без металла внутри. Плюс при морозе образуются небольшие щели. Да и сама теплоизоляция их окон невелика. На кухне поставил окно другой фирмы и пока доволен (даже в нынешнюю погоду таких проблем нет). Потока охлаждённого окном воздуха на подоконнике практически не ощущается, в отличие от обоих окон "проёма".

    Обращаться в фирму "проём" не буду больше никогда. И вам не советую.
    Полезный отзыв: Да (36) |  Нет (4) Ссылка на отзыв
    05 февраля 2012, 10:30
     
     
  • 36
    В прошлом году воспользовалась услугами этой фирмы. Пожалела 100 раз. Руководство данной организации ни за что не несет ответственность. Установщик оказался неквалифицированным (мягко сказано).
    Подробнее.
    1.В офисе все "мягко и пушисто". Только, как уже писали ранее, не предупредили, что москитная сетка у них на липучке, а не на жесткой раме (это не устроило абсолютно, но я и понятия не имела, что бывает так).
    2. Установщик, снимая подоконник обрушил его на чугунную батарею в результате чего она сорвалась с петель и повисла на стояке. Как это произошло - до сих пор остается загадкой, крепления находились не сразу под подоконником, а гораздо ниже его. Стояк дал трещину у основания, затопило соседей снизу. То, что свищет вода "мастер" не обратил внимания, прибежали соседи, когда закапало... Читать весь отзыв »
    Полезный отзыв: Да (35) |  Нет (3) Ссылка на отзыв
    27 июня 2012, 22:48
     
     
  • 298
    Не могу судить о качестве работы данной компании, но очень не порадовало, что информация, сообщаемая оператором колл-центра отличалась от того, что сказал замерщик.
    Компания не изготавливает жалюзи (сэкономить на жалюзи при установке нового окна конечно, хотелось бы).
    Компания не делает крышу на балкон, "запрещено строительными нормами". Не выносит мусор, хотя оператор сказала, что мусор выносится, только рамы - нет. Замерщик сказал, что мастера могут вынести мусор на лестничную площадку :) а если я хочу дальше (до мусорки), то цену он не знает: "у кого как наглости хватит". Мне не захотелось быть жертвой чье-то наглости...
    Как оказалось, москитная сетка приклеивается внутрь оконного проема на липучку (об этом оператор тоже не предупредила), а мне была необходима сетка на жесткой раме. ... Читать весь отзыв »
    Полезный отзыв: Да (28) |  Нет (0) Ссылка на отзыв
    03 сентября 2010, 13:38
    • Андрей К

      Я тоже когда менял окна столкнулся со сложностями. Оконщики кричат что у них на рынке бешенная конкуренция, а на самом деле просто не умеют работать. Просто все люди хотят хороший и качественный сервис услуг. В красноярске с этим очень туго, не умеют фирмы еще работать для клиента

      05 сентября 2010, 12:02
    • Валентина

      Андрей, вполне с вами согласна. Вот только деньги берут как профи, а делают работу как ученики. Где логика? Может проще сначала учить, чем потом переделывать за тем у кого криворукость?

      27 декабря 2012, 15:04
     
     
  • 111
    Nazzz Dm оставил отзыв на компанию Проем, производственная компания
    К счастью прекратил сотрудничество с этой компанией еще на стадии замера. На мою реплику, что отливы должны быть шумо- и вибропоглащающими, замерщик заявил, что впервые якобы такое слышит! На замечание, что опорные колодки должны быть не из деревяшек, что нужно использовать монтажные клинья- последовало: Я типа 8 лет занимаюсь окнами и все нормально. Да, можно использовать дерево, но только особых пород и специальным образом обработанное. Любое хорошее окно можно убить некачественным монтажом, и платить я должен за качественную работу, а не за ту, которая удобна фирме
    Полезный отзыв: Да (28) |  Нет (3) Ссылка на отзыв
    31 августа 2013, 09:36
     
     
  • 31
    Эд Сидоров оставил отзыв на компанию Танго, сеть обувных каскетов
    Беспантовая организация,обувь вроде неплохая,но если что то с ней произойдет в течении гарантийного срока,то решение будет вынесено не в пользу покупателя,потому как продавец проблему решает сразу через Независимую Экспертизу,не рассматривая варианты ремонта за счет продавца и др.,которая видимо завязана с продавцом,да еще плюс к этому вы за эту самую экспертизу еще и заплатите.Убедился на собственном опыте.
    Полезный отзыв: Да (26) |  Нет (10) Ссылка на отзыв
    25 июля 2010, 20:21
     
     
  • 778
    Устанавливали три окна в квартиру. Монтажники молодцы, все сделали аккуратно. НО... мы заказывали к окнам две москитные сетки, одну привезли сразу и установили. Вторую пообещали привезти через два дня. В итоге пошла вторая неделя, сетки нет. Несколько раз звонили и приезжали. У них один ответ "Мы вам перезвоним". Больше туда никогда не обращусь!!!
    Полезный отзыв: Да (25) |  Нет (6) Ссылка на отзыв
    20 июня 2012, 11:29
     
     
  • 26
    Из 3-х окон в своей квартире 2 шт заказал и поставил в Проеме (одно в "Удалено модератором"). В результате, только сожаления, что поверил рекламе со скидками: при несущественной разнице в стоимости (сравниваю с "Удалено модератором") получил значительно уступающие по качеству окна (видно и по профилю и по фурнитуре). Такая же разница по монтажу - "Проем" уже 2 раза приезжали переделывать. В результате у окон от Проема заметно холоднее (даже при застекленном балконе).
    Сильно был разочарован это фирмой!
    Полезный отзыв: Да (25) |  Нет (2) Ссылка на отзыв
    05 января 2011, 17:51
     
     
  • 1004
    Если честно-то мне здесь обувь не нравится. Есть конечно шикарные экземпляры-но большинство какой-то ширпотреб с дальнего востока. Зато цены на все модели достаточно высоки. И обувь у них пахнет очень плохо-каким-то китаем и точной подделкой. купила однажды там туфли-пожалела. Хотя цена внушала доверие=хоть на пол года носки.
    Хотя в сигменте прям выше среднего-наверное можно подобрать что-нить стоющее и классное. Но мне не повезло(
    Полезный отзыв: Да (19) |  Нет (9) Ссылка на отзыв
    01 сентября 2010, 13:20
     
     
1 2 3
Вашей фирмы нет в каталоге? Добавьте себя бесплатно