Кухни и шкафы MESTO
Нравится организация?
Общая информация
Отзыв
  • 7
    Закажи кухню на 400 тысяч - получи нервный срыв в подарок!

    Дорогие друзья! Ни при каких обстоятельствах НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту контору - потеряете время, деньги и нервы, и в лучшем случае на выходе получите неидеальную, обычную кухню, с кучей мелких неприятных косяков (если удастся добиться исправления крупных, конечно!)

    Если уже влезли в эту эпопею - возьмите все документы, и проштрудируйте от и до, возможно, Вам там добавили лишних позиций.

    Нам "посчастливилось" довериться офису на Мира 91г и Першиной Елене - о чём уже много раз пожалели. Планировали изначально 250-300т.р., насчитали на 380 - ну ладно, думаем, хорошая кухня будет, полноценная и без головняков. Не тут то было!

    Столешницу сделали криво, подсветку - непонятно по каким веяниям моды планировал наш "дизайнер" в половину длины кухни, множество мелких неприятностей, о которых нас не предупредили (что пилить ту же столешницу будут на месте, извергая тонны опилок, выковыриваем из всех углов уже не первую неделю), что доплачивать надо буквально за всё и тд. Пришлось многое делать самостоятельно, искать, подбирать, покупать, тратя своё драгоценное время, которое нам никто не оплатил. Потеряли очень много нервов, заработала нервый срыв, никогда не думала, что можно вот так свою работу делать - а ведь не бабушки на рынке, а "увОжаемая компания".

    Собирали мы всю эту красоту 5 дней ( Спасибо Виталию, который монтировал и исправлял, по возможности, косяки проектировщиков, которые тоже, между прочим, получили гонорар за своё вредительство. Только благодаря ему можно почти без слёз смотреть на свою новую кухню)

    Цены на бытовую технику на 10-30% выше цен на эти же модели в розницу, что само по себе говорит об отношении " доверился - сам дурак". Политика компании в этом плане в корне не верная, это моё личное мнение, конечно, но всё же.

    Еще отличный эпизод - так расхваливаемый Еленой не очень адекватный электрик Алексей. Указываю номер телефона, если увидите его на экране своего мобильного - смело добавляйте в ЧС - +7 913 509 10 00

    Человек агрессивный, выполняющий работу кое-как, берущий ценники "с потолка", к слову, в 3+ раза дороже, чем в компаниях, дающих чеки, гарантию и прайсы (этот персонаж ничего подобного нам за свою работу не выдал). Алёша работает ваще без какого-либо права на эту самую работу, но крайне рекомендуемый компанией MESTO "мастер". Опять же доказывает, что доверять не стоит, а лучше вообще не обращаться в компании, так "любящие" своих клиентов. Отдельное спасибо!

    До момента оплаты всё вроде бы хорошо и ровно, как только прошла оплата - до менеджера не дозвониться, а если и дозваниваешься - кормит завтраками, мол, перезвоню, в итоге клиент сидит, как Ждун, в надежде услышать заветный звонок! Ни-ко-му нет дела до Вашей кухни, кроме Вас, будьте готовы, что придётся долго, муторно, мучительно добиваться хоть каких-то движений. Сейчас, например, не могу дождаться денег за лишнюю бутылочницу, которую мы оплатили, и за ужасный свет в половину кухни. В ответ, как обычно, тишина.

    Компания очень яро защищает "своих", но такая политика провальна, чтобы не было недовольных клиентов - нужно не рты им затыкать или спорить до потери пульса, а не допускать работы сотрудников, спустя рукава. Но руководству, по всей видимости, дела нет.

    Настрадались, в общем, достаточно. На некоторые вещи просто закрыли глаза и забыли, хоть так быть и не должно, просто уже глаз дёргается от одного упоминания.

    Надеюсь, хоть одного человека уберегла своих отзывом от этих замечательных ребят, в городе, благо, хороший выбор имеется - воспользуйтесь им, мой вам совет, дорогой читатель и не повторяйте наших ошибок.

    За более подробными пруфами обращайтесь в личку, кому интересно, расскажу.

    П.С: Дописываю новые радости - варочная панель за 27000₽ пошла трещинами. Спасибо, кухни MESTO! Брак что-ли скупаете по-дешевке и продаете своим клиентам? Слов нет.
    Полезный отзыв: Да (6) |  Нет (0) Ссылка на отзыв
    20 декабря 2018, 14:27
     
     
  •